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FAQ: FAQ

위클 아마존 운영대행의 어떤 서비스가 내게 적합한 서비스인지 궁금하신가요?

위클의 아마존 운영 대행서비스로는 월 단위 구독 서비스와 부분 대행 서비스 두 가지가 있습니다.

1. 구독 서비스의 경우 비용은 (월) 600,000원 (VAT 별도) 이며 아마존 가입, 해외 배송, 상세페이지 리스팅 작업, 광고 설정, cs관리, 재고 보충 등 모든 부분을 대행해드립니다.

2. 부분 대행 서비스는 만약 가입만 대행을 원하시거나, 첫 리스팅 작업, 혹은 FBA발송 작업만 의뢰를 원하시고 그 이후 모든 프로세스를 대표님께서 직접 운영 원하실 경우에 적합한 서비스입니다.

구독서비스를 이용 하신다면 대표님께서는 포장과 라벨스티커를 부착하여 제품을 보낼 준비만 해주시면 됩니다. 그 외 물건 픽업 후 미국까지의 배송, 수출 신고, 디자인 작업, 광고 운영, CS 등등 나머지 작업들은 저희 위클에서 대행해드리고 있어 간단하게 인건비 대비 시간적으로 비용적으로 절감을 하시기에 좋은 방안이 되실겁니다.

아마존 광고비용 예산은 어느정도 필요한가요?

아마존 광고 예산의 경우는 상품에 따라 매우 상이하며 예산은 최소 월 150~200 만원 이상 투자가 되어야 아마존에서 자리잡기가 수월합니다. 아마존의 경우는 장기로 바라보셔야 하며 빠른 시간내에 수익이 발생하는 구조가 아니기 때문에 광고비 없이 organic한 판매를 일으킬 수 있을때 까지는 광고비 투자가 지속적으로 투자되어야 합니다.

아마존에 성공적으로 진출하기 위해서는 어떻게 해야할까요?

아마존에서 매출을 나오게 하는 공식은 아래와 같습니다. 


1. 트래픽(고객 유입) 늘리기 
2. 구매전환율 개선

3. 객단가 높이기

우선 아마존에서 유입을 증가시키려면 고객에게 노출을 일으켜야 하는데 보통 입점 초반에는 리뷰가 없고 상품 랭킹이 낮다 보니 광고를 하지 않으면 노출이 안되는 상황이 발생합니다. 현재 외부 SNS (인스타, 페이스북 등) 광고를 하지 않는 상태이시면 더욱 아마존 PPC광고가 우선적으로 진행이 되어야 합니다. PPC광고 예산의 경우는 상품마다 상이하지만, 최소 daily $50~$100 정도 추천드립니다.

PPC광고 시 검색어(키워드)의 클릭1번 당 발생하는 비용은 평균 $1~2 입니다. 

초기 런칭하는 제품의 구매전환율은 대략 평균 1~2% 정도입니다. 100명의 고객이 방문하면 2명 정도가 구매합니다.

구매 1건을 만드려면 대략 50명의 고객 유입이 필요하고 50번의 유입은 광고 비용으로 계산하게되면 50 x $1~2 = 대략 $50~100 정도의 비용투자가 필요합니다. 
(광고가 아닌 순수 키워드 검색 유입을 통해 발생한 Organic 판매는 초기에 상품 랭킹이 많이 낮은 상태이므로 배제)

현실적으로 수익 발생 시점 및 예상 수익의 경우, 광고 없이 노출되기 어렵기 때문에 발생되는 수익 모두 광고에 재투자되어야 하는 상황입니다. 손익분기점은 광고 없이도 organic한 판매가 꾸준히 일어나고 상위로 노출 되는 시점입니다. 해당 기간까지는 광고 투자가 지속적으로 일어나야 되기 때문에 단기적으로 수익을 내기가 쉽지 않은 시장이므로 긴호흡으로 바라봐 주셔야 합니다. 

​아마존 운영 대행 구독서비스 업무 진행 프로세스가 궁금합니다.

[계약 진행 Process]

1. 계약서 검토 및 도장 날인
3. 담당매니저 배정
4. 행정 서류 및 준비 서류 안내 (계약 개시일 전)
5. 계약 개시일에 대행 업무 시작 (매월 1일)


[업무 진행 Process]
1. 아마존 입점 신청 및 승인
2. Listing item 관련 필요 자료 접수 및 상세이미지 작업
3. Listing 관련 상세 영문설명, 키워드 세팅 등
4. Shipping Plan setting 및 FBA 배송
5. 아마존 PPC 광고셋팅
6. Weekly PPC 광고 리포트 전달

7. 아마존 브랜드 레지스트리 진행 (요청 시)

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